Кто имеет право затребовать от работника письменные объяснения? Письменное объяснение работника — важный документ при применении дисциплинарного взыскания.


В нашей компании сложилась очень интересная ситуация. Работник прогулял один день работы. Мы документально это оформили, составили акт – все как положено. Но вот когда работник явился на работу и нужно было с него письменное объяснение потребовать, возникла проблема. Наш директор в тот момент был в командировке, а мне, инспектору отдела кадров, работник заявил, что по моей просьбе он ничего писать не будет, т. к. я «прав таких не имею» – требовать с работников объяснения. Я все понимаю, по закону именно руководитель организации должен затребовать от работника письменное объяснение, но если директора по каким-то причинам на работе нет, то что делать? Может, тогда пусть объяснение с прогульщика требует его непосредственный руководитель? Или правильнее на время отсутствия директора назначать сотрудника, который будет привлекать работников к дисциплинарной ответственности? Помогите, пожалуйста, решить эту проблему. Раз и навсегда.

Действительно, отсутствие руководителя компании в офисе очень часто становится причиной организационных проблем, в т. ч. и для кадровой службы. Особенно когда речь заходит о привлечении работников к дисциплинарной ответственности. Давайте посмотрим, что по этому поводу говорит Трудовой кодекс РФ (далее - ТК РФ).

Право привлекать работников к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами, предоставлено работодателю (ст. 22 ТК РФ). Так, согласно ТК РФ до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение (ч. 1 ст. 193 ТК РФ).

Работодателем является физическое либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником (ст. 20 ТК РФ). В случаях, предусмотренных федеральными законами, в качестве работодателя может выступать иной субъект, наделенный правом заключать трудовые договоры.

ВАЖНО!

Предоставить работнику для дачи письменных объяснений два рабочих дня

Очевидно, что в случае, когда работодатель - юридическое лицо, лицом, представляющим его интересы, в первую очередь является его руководитель. Документами, подтверждающими его полномочия представлять интересы работодателя в трудовых отношениях, являются устав и трудовой договор. Но означает ли это, что проводить процедуру привлечения работника к дисциплинарной ответственности может исключительно руководитель организации? Будем разбираться.

Для начала давайте вспомним о процедуре привлечения работника к дисциплинарной ответственности, вернее, о том, что она строго регламентирована законом. Здесь и сроки нужно не пропустить, и вовремя затребовать объяснения, и проконтролировать их получение... И как же быть, если руководитель организации по каким-то причинам отсутствует, а время идет? По «горячим следам», согласитесь, куда лучше и обстоятельства выяснять, и принимать решения. Может ли кто-то другой из сотрудников организации, например, требовать объяснительные от работников в отсутствие руководителя?

Наша справка

Кого имеет в виду законодатель, говоря в ст. 20 ТК РФ о том, что наряду с физическим и юридическим лицом работодателем может выступать и иной субъект, наделенный правом заключать трудовые договоры? Оказывается, таких субъектов несколько.

Субъект 1. Орган местного самоуправления, если на это указано в федеральном законе.

Субъект 2. Общественные объединения и профессиональные союзы, не имеющие статуса юридического лица.

И общественные объединения, и профсоюзы независимо от того, являются они юридическими лицами или нет, для осуществления своих задач (например, защиты интересов работников, ведения коллективных переговоров с целью заключения коллективного договора и т. п.) нуждаются в различных специалистах: секретарях, делопроизводителях, системных администраторах, курьерах. С этой целью они вправе самостоятельно заключать трудовые договоры с сотрудниками и выступать для них в качестве работодателя.

Иногда к работодателям причисляют филиалы и представительства организации, но это ошибка, т. к. ни те ни другие не являются юридическим лицом (ст. 55 Гражданского кодекса РФ). Даже если руководителю филиала или представительства выдать доверенность на прием и увольнение работников, ни филиал, ни представительство работодателями при этом не станут. Работодателем по отношению к работникам филиала, представительства является юридическое лицо, от имени которого руководитель филиала, представительства осуществляет полномочия по заключению трудового договора и его расторжению.

Конечно же, требовать письменное объяснение от работника может не только руководитель организации! Вот только уповать на то, что работник «не посмеет отказать своему непосредственному руководителю», не стоит. Все должно быть оформлено надлежащим образом, а лицо, обратившееся к работнику с требованием представить письменные объяснения, должно действительно обладать такими полномочиями. В противном случае работнику не составит труда оспорить и законность процедуры, которую проводили лица, не имеющие на это права, и само дисциплинарное взыскание.

ВЫ ДОЛЖНЫ ЭТО ЗНАТЬ

Привлекать работников к дисциплинарной ответственности может только специально уполномоченное лицо. По умолчанию это руководитель организации. Руководители структурных подразделений могут наделяться такими полномочиями руководителем организации

Итак, руководитель организации может делегировать свое право привлекать работников к дисциплинарной ответственности, в т. ч. право потребовать письменные объяснения от работника, другим лицам, например работнику отдела кадров, руководителям структурных подразделений и т. д.

Такие полномочия могут быть делегированы как «на постоянной основе», так и разово.

Вариант 1. Полномочия руководителя организации по привлечению работников к дисциплинарной ответственности делегируются «на постоянной основе». Это означает, что уполномоченные представители работодателя, которых наделил соответствующими правами и обязанностями руководитель организации, имеют право принимать определенные решения в течение своей трудовой деятельности, независимо от того, находится руководитель на работе или по каким-то причинам отсутствует.

ПРИМЕР

Руководитель организации наделил начальника отдела кадров правом принимать решения о привлечении работников к дисциплинарной ответственности, правом требовать и получать от работников письменные объяснения, оформлять документы, служащие основаниями для привлечения работников к дисциплинарной ответственности.

Для оформления этой ситуации руководителю организации необходимо издать приказ (распоряжение) о наделении должностных лиц соответствующими полномочиями. Это может быть, например, приказ о распределении полномочий или приказ о наделении отдельными полномочиями по привлечению работников к дисциплинарной ответственности (пример 1 ).

Пропишите процедуру привлечения работников к дисциплинарной ответственности с учетом особенностей, установленных в вашей организации, в локальном нормативном акте, например в ПВТР

Хорошо, если все тонкости процедуры привлечения работников к дисциплинарной ответственности, в т. ч. и ответственные за те или иные действия сотрудники, будут прописаны в локальном нормативном акте, например в Правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР).

Если действующие в компании в настоящее время ПВТР таких положений не содержат, в данный локальный акт при необходимости можно внести изменения. Для этого нужно издать приказ о внесении изменений в ПВТР (пример 2 ).

Напомним о том, что сотрудники, которым поручается выполнение определенных действий по привлечению работников к дисциплинарной ответственности, должны дать свое согласие на выполнение указанных функций. Права и обязанности в этой сфере должны быть зафиксированы в трудовых договорах таких работников (дополнительных соглашениях к трудовым договорам, если новые права и обязанности устанавливаются в течение трудовых отношений).

Вариант 2. Полномочия руководителя организации по привлечению работников к дисциплинарной ответственности делегируются «разово», в связи с отсутствием руководителя организации. Это временная мера, когда каждый раз в организации соответствующим распоряжением назначается сотрудник, на которого, что называется, «оставлено хозяйство». С помощью такого способа «раз и навсегда» проблему замены руководителя решить, конечно же, не получится.

Резюме

Привлекать работников к дисциплинарной ответственности по общему правилу может только руководитель организации, но в случае необходимости отдельныеработники могут наделяться полномочиями по привлечению сотрудников к дисциплинарной отве тственности. Документирование этого обязательно!

ПРИМЕР 1

Приказ о наделении полномочиями

ПРИМЕР 2

Приказ о внесении изменений в Правила внутреннего трудового распорядка

Увольнение работника за прогул – мера дисциплинарного взыскания. Поэтому, используя ее, необходимо придерживаться порядка применения дисциплинарных взысканий, установленного статьей 193 Трудового кодекса. Она обязывает работодателя до применения дисциплинарного взыскания затребовать у работника письменное объяснение причин совершенного проступка.

Соблюсти все формальности очень важно: увольнение за прогул - серьезный конфликт с работником, не исключено, что он пожалуется в суд или трудовую инспекцию. А чиновники и судьи склонны занимать сторону работника. Поэтому работодателю нельзя давать повод для обвинений в нарушении порядка увольнения.

Если работник не представит объяснения в течение двух рабочих дней, об этом составляется акт (ч. 1 ст. 193 ТК РФ).

В каком виде составляется

Уведомление о необходимости явиться на работу для предоставления объяснений отсутствия на рабочем месте составляют в письменном виде. Его подписывает руководитель компании, а затем уведомление направляют работнику. Если он так и не появился в офисе, уведомление направляют заказным письмом на его домашний адрес. В особо сложном случае стоит сделать это несколько раз - так компания сможет доказать, что принимала все меры, чтобы узнать причину отсутствия сотрудника на работе.

Что обязательно должно быть в документе

В уведомлении о необходимости явиться на работу для предоставления объ-яснений длительного отсутствия на рабочем месте необходимо указать:

Основание направления уведомления (отсутствие работника на рабочем месте);

Что должен сделать работник (явиться в отдел кадров компании для дачи объяснений).

Свою подпись о получении сотрудник может поставить на втором экземпляре уведомления, который остается у работодателя. Если уведомление отправлено по почте заказным, дату отправки подтвердит квитанция.

Общество
с ограниченной ответственностью
«Компания»

Уведомление

16 час. 00 мин. г. Москва

О необходимости явиться на работу для представления объяснений длительного отсутствия на рабочем месте

Зуеву Леониду Игоревичу

125480, г . Москва, ул. Героев-Панфиловцев, д. 54, корп. 3, кв. 352

Уважаемый Леонид Игоревич!

В виду того что вы отсутствовали на рабочем месте 20 февраля 2012 года с 9.00 до 15.00 и мы не располагаем информацией о причинах такого отсутствия, просим вас в течение двух рабочих дней с момента вручения настоящего уведомления явиться в отдел кадров ООО «Компания» по адресу: 127138, г. Москва, ул. Басманная, д. 25, каб. № 3 (отдел кадров) и представить объяснения причин своего отсутствия в письменном виде.

В противном случае администрация ООО «Компания» оставляет за собой право (в соответствии со статьей 193 Трудового кодекса Российской Федерации) составить акт о непредставлении объяснений и приступить к оформлению документов для расторжения трудового договора на основании подп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса Российской Федерации (за прогул).

Для разрешения споров и конфликтов, связанных с ними, используется такой инструмент, как объяснительная от работника. Данная бумага фиксирует случившееся, дает компании шанс увидеть обстоятельства со стороны сотрудника, а работнику – возможность оправдать себя.

Применение объяснительных регулируется законодательно. Например, ФЗ № 90 (в 57-й статье) и Трудовой кодекс (в статьях 192-193) фиксируют права работодателя и порядок запроса объяснительной записки у работника, если тот нарушил правила компании, пренебрег своими обязанностями или трудовой дисциплиной . В статье 37 Конституции Российской Федерации за гражданином «признается право на индивидуальные и коллективные трудовые споры с использованием установленных федеральным законом способов их разрешения», следовательно, право сотрудника искать правды и использовать объяснительные записки работника в спорах установлено главными государственными документами.

Шаблоны объянительных записок: скачать образцы

Мы подготовили несколько шаблонов объяснительных записок от работников, которые вы можете скачать ниже.

Когда сотрудник пренебрег своими обязанностями, прописанными в трудовом договоре, то работодатель по закону может применить к нему дисциплинарные взыскания следующих уровней:

  • Устное замечание за незначительные проступки.
  • Выговор (устный или на бумаге – зависит от обстоятельств и тяжести нарушения).
  • Увольнение работника с соблюдением норм Трудового кодекса и прочих нормативно-правовых актов в сфере трудовых отношений.

Однако директор не может сразу использовать эти методы взысканий, сначала он должен взять объяснительную с работника, содержащую пояснения к инциденту, причины такого поступка и условия, в которых было совершено нарушение дисциплинарных норм. Объяснительную работник может предоставлять письменно или в устной форме.

Обязательный письменный ответ требуется обычно в наиболее сложных или тяжелых случаях, когда необходимо разобраться в том, насколько уважительные причины привели трудящегося к тому или иному проступку. Каждый такой случай требует тщательного анализа и индивидуального подхода, поэтому требование объяснительной с работника является оправданным шагом. Эта бумага может привнести ясность, добавить деталей в картину происшествия, а также демонстрирует начальству позицию сотрудника и его готовность анализировать и договариваться.

По требованию руководства сотрудник обязан предоставить записку в течение двух дней, иначе по закону подготавливается специальный акт о ее непредставлении. Этот акт не препятствует наказанию, которое соответствует проступку.

  • Опоздание на работу: 4 эффективных метода борьбы и 30 оправданий

Когда необходимо предоставление объяснительной работником

В связи с тем, что работник, подписав трудовой договор с предприятием, взял на себя определенные обязанности (в том числе обязанность соблюдать трудовую дисциплину и нормы, установленные локальными актами), он должен описать в объяснительной причины и события, подтолкнувшие его к нарушению. Обычно все проступки сводятся к нескольким видам:

  • Временное (или в течение всего дня) отсутствие в офисе без предъявления документов, позволяющих это (таким документом может являться, например, приложенная к объяснительной от работника справка из медицинского учреждения, подтверждающая болезнь сотрудника).
  • Отказ от выполнения предписанных трудовых функций или ненадлежащее к ним отношение (например, в ситуации, когда сотрудник работает, но делает это как попало, что приводит к отрицательным результатам для компании).
  • Опоздание (причины могут быть неуважительными или вполне удовлетворительными, что потребуется указать в объяснительной записке от работника).
  • Вред, нанесенный корпоративной собственности в результате халатного отношения работника.
  • Пребывание на работе под действием наркотиков, алкоголя или любых токсичных веществ и т.п., что является пренебрежением обязанностью соблюдать нормы охраны труда.
  • Невыполненное задание руководителя, которое не является прямой обязанностью сотрудника.
  • Сокрытие или искажение информации, предоставляемой начальству, о реальной деятельности компании, что приводит к нарушениям в экономической деятельности предприятия.
  • Отклонение от норм безопасности жизнедеятельности человека, принятых в организации.

В каждом из случаев могут быть смягчающие обстоятельства, поэтому крайне важно предоставлять руководителю объяснительную от работника и по возможности прилагать к ней официальные документы.

«Не пришел на работу, так как не было вдохновения»: ТОП нелепых объяснительных

Редакция журнала «Коммерческий директор» собрала самые забавные объяснительные сотрудников и отобразила их в виде плакатов. Распечатайте их и повесьте их у себя в офисе.

Кто имеет право требовать объяснительную с работника

Актуальные законы и положения Российской Федерации в области трудовых отношений устанавливают, что требование объяснительной с работника является правом только работодателя, то есть руководителя компании либо лица, официально уполномоченного выполнять функции руководителя.

Данное требование – важная часть дисциплинарной ответственности на территории работодателя, в которую должны быть включены все работники.

Объяснительная от работника является хорошим инструментом для выяснения обстоятельств инцидента и причин нарушения. Благодаря ознакомлению с этим документом работодатель получает возможность принять взвешенное и аргументированное решение о соответствующем наказании.

Как оформляется запрос объяснительной у работника

Первое, к чему мы обращаемся, чтобы понять порядок решения какой-либо задачи в трудовых отношениях, – Трудовой кодекс РФ. В 193-й статье находим указание: «…работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение». И это все, что сказано о формате требования объяснительной у работника. То есть оно должно быть, а устное или письменное – неизвестно.

Наиболее часто в ситуациях, потенциально конфликтных и тяжелых, руководитель составляет письменное требование объяснительной с работника. Это делается для того, чтобы в случае чрезмерно резкой реакции подчиненного или даже в судебном процессе иметь возможность документально подтвердить, что были соблюдены все формальные процедуры, изучены все нюансы, а решение о дисциплинарном взыскании было принято без каких-либо отклонений от буквы закона.

Трудовой кодекс и сопутствующие акты не устанавливают также и форму запроса объяснительной от работника, поэтому в разных компаниях она выглядит по-разному. Зачастую сам вид документа определяется кадровиком (например, уведомление или письмо). Лучше всего все-таки считать это требованием, так как в начале 193-й статьи речь идет о том, чтобы «затребовать» объяснительную от работника. Такое буквоедство тоже поможет в случае серьезного разбирательства, когда проверка может счесть неточность ошибкой.

Теперь уточним некоторые сроки составления документов и принятия решений.

Во-первых, часть 3-я той же статьи гласит, что наказание за проступок работника должно быть назначено не позже чем через месяц после того, как будет отмечено нарушение. Момент, когда был обнаружен проступок, устанавливается не требованием объяснительной с работника, а отдельным актом, который следует составить в тот же день.

Требование является точкой отсчета для иного срока: письменная объяснительная от работника должна быть предъявлена компании в течение двух рабочих дней после передачи требования. Здесь организации сталкиваются еще с одной бюрократической задачей: мало составить и предъявить запрос, нужно еще и доказать факт его вручения сотруднику. Для этого делают поля под самой объяснительной, одно из них – для подписи работника, подтверждающей получение бумаги, второе – для подписи свидетелей, которые могут подтвердить отказ адресата выполнить условия.

Так как часто возникают вопросы о том, когда истекает двухдневный срок предъявления объяснительной от работника, уточним этот пункт. Например, сотрудник прогулял работу 1 сентября 2016 г. и не представил медицинскую справку. Свидетели подтвердили нарушение, и в это же время был подготовлен акт, фиксирующий проступок. На следующие сутки, 2-го числа нарушителю вручили требование объяснительной с работника. Далее у него есть два дня на подготовку ответа:

  • 3 сентября – 1-й день;
  • 4 сентября – 2-й день;
  • 5 сентября работодатель имеет право готовить бумаги о непредставлении объяснительной работником.

Обратите внимание, что, если запрос передают провинившемуся в пятницу, то последующие выходные в расчет не идут – первым и вторым днем для подачи объяснительной от работника будут понедельник и вторник.

Чтобы избежать путаницы и не сбить с толку сотрудника, который стремится честно разрешить сложившуюся ситуацию, просто указывайте в требовании крайний срок предоставления объяснительной работником. Также стоит сразу прописать, кому следует адресовать объяснительную и кому передать по готовности (так как адресат и первый получатель часто оказываются разными людьми, например, Генеральным директором и кадровиком).

Не нужно бояться объяснительной от работника и избегать ее написания. Наоборот, если у сотрудника достаточно веские причины, а работодатель – адекватный и рассудительный управленец, то этот документ станет частью защиты провинившегося. При таком раскладе не нужно даже дожидаться требования объяснительной с работника, стоит сразу же писать руководству и прикладывать все доступные доказательства своей невиновности. Подходят не только документы с десятком печатей, но и копии новостей, подтверждающих, что на дороге, по которой работник добирается до предприятия, утром в этот день была большая авария. Когда проблема состоит в конфликте персонала, то качественная объяснительная может склонить начальство на ту или иную сторону.

  • Наказание работника как метод дисциплинарного контроля

Если работник отказывается писать объяснительную

Право отказаться у сотрудника есть, так как объяснительная записка является прямым или косвенным подтверждением его вины в сложившейся ситуации. Однако чаще всего лучше предоставить бумаги, чтобы отвести от себя угрозу наиболее тяжелых взысканий, например, увольнения или крупных штрафов.

Когда требование объяснительной с работника получено провинившимся, он обязан ответить на такое письмо, даже если не собирается готовить необходимую записку руководству. О своем решении сотрудник обязан известить работодателя, но важно понимать, что отказ работника писать объяснительную не является правонарушением или очередным нарушением трудовой дисциплины.

На чье имя пишется объяснительная от работника и в каком виде

Ответы на эти вопросы, в первую очередь, находятся в Правилах внутреннего распорядка организации. Обычно там указано, что сотрудник подчиняется Генеральному директору и своему прямому руководителю. Это и определяет адресата объяснительной записки от работника – ее следует в таком случае писать на имя Генерального директора или начальника отдела.

Внутренние документы компании могут также устанавливать другие варианты иерархии. Допустим, существует рабочая группа, состоящая из сотрудников различных отделов, тогда локальные акты могут указывать, что начальником для этой конкретной группы становится один из менеджеров. В таком случае объяснительная от работника будет написана на его имя. Но требовать ее правомерно только в том случае, если зафиксировано нарушение, связанное с деятельностью данной группы.

Следовательно, если правила компании не предусматривают обратного, то никто, кроме непосредственного руководителя, не вправе выставлять требование объяснительной с работника, который не является его прямым подчиненным.

Кроме локальных документов это право может выдавать Генеральный директор, делегируя обязанности приказом по предприятию. В сложных случаях может быть сформирована специальная комиссия по расследованию происшествия, и в ней назначен председатель, уполномоченный собирать объяснительные от работников и принимать решения.

Трудовое законодательство не устанавливает, каким образом должна быть написана объяснительная, однако предусмотрительные специалисты по кадрам просят сотрудников писать пояснения от руки. Во время серьезного спора это обстоятельство может доказать, что работодатель не заставлял подписать уже готовый напечатанный документ, а использовал объяснительную от работника, написанную им самим.

Текст должен содержать как минимум следующие рукописные элементы: должность сотрудника, его ФИО, личную подпись.

Не стоит писать от руки только росчерк, так как в крайнем случае графологической экспертизе может не удастся однозначно определить авторство подписи. А несколько слов уже увеличивают шанс конкретного заключения специалистов.

  • Система работы с персоналом, которая увеличит показатели выручки

Объяснительная от работника: образец заполнения

Данный документ составляется по нескольким простым правилам. Во-первых, пишется объяснительная в официально-деловом стиле. Форма начинается с шапки, в которой указывают адресата (обычно это Генеральный директор) и автора записки.

Ниже посередине страницы пишут название документа – «Объяснительная записка». После составляется основной текст объяснительной от работника, содержащий сведения об инциденте и его причинах.

Объяснительная от работника обязательно включает детальное описание обстоятельств, при которых было совершено нарушение, а также причин бездействия, если оно оказалось фатальным.

В записку следует внести:

  • Оценку работником собственных поступков и решений, приведших к проступку, к срывам в рабочем процессе или недостаточно качественному выполнению своих трудовых функций.
  • Уместную аргументацию в объяснительной от работника.
  • Признает ли работник себя виновным или невиновным в случившемся.
  • Обстоятельства, при которых было совершено нарушение.
  • Отношение сотрудника к результатам своих действий или бездействия, которые негативно сказались на предприятии.
  • Его позицию относительно того, что работодатель намерен привлечь его к ответственности и наложить то или иное дисциплинарное взыскание.

Еще один структурный элемент, допустимый в объяснительной записке, – это приложения. Они оформляются списком после основной части и подшиваются к документу.

Рассмотрим еще несколько образцов объяснительной записки работника (документы для скачивания в приложении к статье).

1) Объяснительная от работника за прогул.

2) Объяснительная от работника, сопровождающая больничный лист в связи с полученной травмой.

3) Записка о причинах пренебрежения трудовыми обязанностями.

  • Заключение трудового договора: как правильно оформить трудовые отношения с работником

Смешные, но реальные объяснительные от работников, которые вечно опаздывают

  • Пробки

Есть несколько причин моих опозданий. Во-первых, я приезжаю в офис на машине, а дорога – опасное место, где риск ради 10 рабочих минут является вершиной идиотизма, потому я не пытаюсь лихо объехать пробку.

Во-вторых, я не курящий в отличие от большинства сотрудников нашей компании. Поэтому вместо пяти 10-минутных перекуров у меня есть 50 минут рабочего времени, пока все занимаются чем попало. В это время я РАБОТАЮ!

Третье, что я уточню в этой объяснительной от работника, я ответственный сотрудник и смирился с тем, что хотя бы дважды в месяц приходится засиживаться в офисе до 11 часов ночи (пока здание не закроется) и РАБОТАТЬ! Это происходит, потому что любители перекуров накапливают за месяц 16 часов пинания балды, в результате чего не справляются со своими прямыми обязанностями и подводят других.

Итого, экономя 16 часов на походах покурить и перерабатывая по восемь часов, я РАБОТАЮ на 24 часа больше остальных членов нашей команды. При этом мои опоздания в общей сумме отнимают максимум два часа ежемесячно.

Если компания не видит, что мои опоздания все еще являются экономически выгодным вложением в работника, то вы можете уволить меня и нанять другого, более пунктуального специалиста. Желаю вам, чтобы он курил и, несмотря на своевременное начало рабочего дня, крал у предприятия два дня работы.

  • Объяснительная от работника на тему: нетрезвый вид

Клянусь, я не пил.

  • Объяснительная от работника, который проспал

Сознаюсь, что сегодня я пришел с шестичасовым опозданием, потому что вчера поздно вернулся с дегустации на заводе винно-водочных изделий. До двух часов дня я пытался вспомнить, где работаю, пока мама мне не рассказала.

Уверяю вас, больше такого не случится, потому что рабочий адрес и номер такси теперь нацарапаны на моем холодильнике.

  • Объяснительная от работника по семейным обстоятельствам

Вчера я опоздал на работу, потому что моему ребенку перед выходом в детский сад потребовалось сходить по нужде. Так как время выхода из дома и дороги до садика и работы было рассчитано точно, я задержался ровно на время той самой нужды. Эти причины можно классифицировать как обстоятельства непреодолимой силы, на которые никак не может повлиять мое желание явиться вовремя.

  • Объяснительная записка новичка

Я работаю у вас в компании только два дня. Сегодня понедельник, а выходные были непростыми, потому с утра я приехал на метро на свое прежнее место работы. И только лицо директора дало понять, что я не там, где должен быть.

  • Банальная причина

В пятницу я пришел на рабочее место на пять часов позже, так как был уверен, что сегодня суббота.

Что должен сделать работодатель, как работник напишет объяснительную

Объяснительная от работника – это документ, который требует регистрации (необходимо зафиксировать номер входящей бумаги и дату получения).

Чтобы избежать неправомерных действий начальства, сотруднику следует в обязательном порядке зарегистрировать свою записку в двух экземплярах у секретаря или в канцелярии предприятия, чтобы один вариант сохранить у себя.

При таком раскладе никто не сможет сослаться на статью 193 Трудового кодекса и заявить, что объяснительная от работника не была вовремя (не позднее чем через два дня с момента передачи требования) представлена руководству.

На основании всех собранных сведений о правонарушении или халатном бездействии сотрудника назначается мера дисциплинарной ответственности. Это решение принимает только работодатель, т. е. генеральный директор, и оформляет его как резолюцию.

Все документы, приводящие в исполнение решение о наказании, подготавливаются на основании этой резолюции руководства.

Письменное предоставление объяснений становится обязательным только в ряде случаев. Самое распространенное – при оценке уважительности причин дисциплинарного проступка работника (нарушения работником трудовых, должностных обязанностей). Этого требует процедура наложения дисциплинарного взыскания по ст. 193 Трудового кодекса (далее – ТК РФ), которое может вылиться не только в замечание или выговор, но и в увольнение. Все зависит от обстоятельств, в которых и нужно разобраться. Объяснительная записка в этом случае документирует, доносит до руководства позицию работника, его видение ситуации, его аргументы.

Фрагмент документа

Трудовой кодекс РФ. Статья 193 «Порядок применения дисциплинарных взысканий»

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки – позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

Но объяснительные могут составляться и по другим причинам, хотя при этом сохраняется аспект «необходимости оправдаться» (ведь в остальных случаях используются служебные и докладные записки). Например, в ходе расследования обстоятельств причинения ущерба имуществу работодателя и определения его размера по ст. 247 ТК РФ.

Затребование письменных объяснений

Итак, «до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение». Как видите, закон не указывает точно, должно ли требование объяснений происходить в устном или письменном виде. В особенно сложных случаях, когда и работник, и работодатель настроены очень серьезно и намерены идти, что называется, до победного конца, работодатель должен запросить у работника объяснения письменно, чтобы потом иметь возможность подтвердить соблюдение процедуры, предписанной для наложения дисциплинарных взысканий статьей 193 ТК РФ (Пример 1). Утвержденной формы этого кадрового документа никогда не существовало, потому в каждой организации его оформляют на свой лад. Даже вид документа для этого используют разный (уведомление, требование, письмо и др.), хотя корректнее называть его именно «требование», потому что в ч. 1 ст. 193 ТК РФ говорится о том, что нужно «затребовать» письменное объяснение. Уведомление по смыслу имеет другой оттенок – происходит информирование и нет требования что-либо сделать. Письмо – исходящий документ, который направляется в стороннюю организацию или физическому лицу, а работник не такой уж «чужой» человек.

Следует помнить, что «дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка» (ч. 3 ст. 193 ТК РФ). Факт его обнаружения подтверждается актом, а не требованием. Поэтому от даты обнаружения (которая в идеале должна совпасть с датой составления акта) и следует отсчитывать этот месяц, а не от даты затребования письменных объяснений.

От даты требования отсчитывается другой срок – 2 дня для дачи письменного объяснения (см. Пример 3). Поэтому важно не только оформить требование, но и доказать, что оно было вручено работнику либо он отказался от его получения. Для этого внизу листа можно сразу сделать соответствующие заготовки (помечены цифрами 1 и 2 в Примере 1): если не оформляется первая (подпись о получении требования), то оформляется вторая (свидетели подтверждают факт отказа работника получить этот документ, данная отметка избавляет от необходимости составлять отдельный акт по этому поводу).

Письменное требование объяснений у работника

Текст требования объяснений у работника о причинах отсутствия на работе и подпись

Расчет срока для дачи письменного объяснения причин дисциплинарного проступка

Допустим, рабочий по халатности повредил имущество работодателя в понедельник 01.09.2014, тому были свидетели и в тот же день был оформлен акт. 02.09.2014 рабочему предъявили требование о даче письменных объяснений. Срок начинаем отсчитывать со следующего дня:

  • 03.09.2014 – 1-й день,
  • 04.09.2014 – 2-й день (когда представление объяснительной еще будет считаться своевременным),
  • 05.09.2014 уже можно актировать факт непредоставления объяснений.

Если бы требование о даче письменных объяснений предъявили работнику в пятницу 05.09.2014, а суббота и воскресенье у него – выходные дни (т.е. в расчете 2-дневного периода не участвуют), то срок своевременного представления объяснительной записки истечет только во вторник 09.09.2014.

Чтобы добросовестный работник не запутался в расчете данного срока, лучше сразу указывать в требовании конкретную дату, до которой объяснительная записка должна быть предоставлена. Сюда можно добавить и конкретное подразделение / должностное лицо, которому она должна быть отдана (см. второй абзац текста требования из Примера 1). Адресат объяснительной записки (на чье имя она составляется, например, генеральный директор) и лицо, которому ее следует передать (например, секретарь или начальник кадровой службы), скорее всего, будут разными людьми.

Если у работника действительно были уважительные причины поведения, которое не понравилось работодателю, и в целом они люди адекватные, то бояться объяснительной записки не стоит – она встанет на защиту «обвиняемого». Тогда и ждать письменного требования от работодателя не нужно. По его устному пожеланию лучше сразу составить объяснительную записку, приложив к ней максимум доказательств своей правоты. Подойдут не только официальные документы, сгодится даже распечатка с новостного сайта о перебоях в работе ветки метро, по которой добирается до работы опоздавший. Если имеет место конфликт между сотрудниками, то грамотно составленная объяснительная может даже «перетянуть» руководство на сторону ее автора.

На чье имя пишется объяснительная записка?

Чтобы точно ответить на этот вопрос, нужно заглянуть в Правила внутреннего трудового распорядка, которые должны действовать в каждой организации. Скорее всего, там написано, что работник подчиняется своему непосредственному начальнику и генеральному директору. Тогда и объяснительную в случае чего работник будет писать на имя или своего начальника, или генерального директора.

Локальными нормативными актами может быть установлена другая иерархия: например, члены рабочей группы подчиняются руководителю этой группы, несмотря на то, что представляют в ней разные подразделения. Руководитель группы может попросить письменные объяснения только в том случае, если проступок связан с работой группы.

Таким образом, служба безопасности, менеджер по корпоративной культуре, начальник управления по персоналу не вправе требовать объяснений от не подчиняющихся им работников других отделов, если это прямо не прописано в локальных нормативных актах организации. Правда, соответствующие полномочия этим и другим должностным лицам еще могут быть делегированы генеральным директором приказом (например, председателю комиссии по расследованию конкретного инцидента). См. подписи в Примерах 1 и 2, отмеченные восклицательным знаком.

От руки или на компьютере?

Закон не обязывает писать объяснительные записки от руки, их можно набирать на компьютере. Но опытные кадровики требуют от работников объяснений, написанных только собственноручно. В случае трудового спора это поможет работодателю защититься от неправомерных действий со стороны работника, который может заявить, что его «заставили» подписать уже составленный кем-то текст.

Минимально необходимый состав рукописных элементов, начертанный рукой работника на объяснительной записке, такой:

  • должность,
  • личный росчерк и
  • И.О. Фамилия.

Ограничиться лишь рукописным личным росчерком нельзя, т.к. некоторые подписи графологическая экспертиза не в состоянии однозначно идентифицировать как принадлежащие определенному лицу. А по целым словам (в должности и фамилии) это уже однозначно можно будет сделать.

Реквизиты объяснительной записки

Форма объяснительной записки относительно свободна. Никто не требует от работника досконального знания стандартов оформления документов, хватит и соблюдения необходимого минимума.

Сверху в правой части листа в столбик пишется информация о том, кому и кем адресована объяснительная записка. Работник должен указать свое структурное подразделение, должность, а также полные фамилию, имя и отчество. Наименование вида документа – объяснительная записка – пишется по центру, спустя несколько строк (обычно с большой буквы или только заглавными буквами, как показано в Примере 4). В Примере 5 продемонстрирован устаревший вариант, где наименование вида документа пишется полностью маленькими буквами и после ставится точка, т.е. вся «шапка» как бы могла быть прочтена единым предложением; такие варианты оформления раньше встречались и у заявлений.

«Шапка» объяснительной записки

Устаревший вариант «шапки» объяснительной записки

  • корректность формулировок и использование по возможности официально-делового стиля изложения,
  • только точные даты, если нужно – время,
  • факты и причины сложившейся ситуации.
  • Обстоятельства бывают разными, и требовать от работника краткости в объяснительной некорректно. Записка может занимать несколько листов бумаги, содержать прямую речь и читаться как хороший детектив, а может состоять и из одной строки. Работодатель не вправе ограничивать сотрудника в таком «творчестве».

    Никто не ждет от работника в объяснительной выводов и предложений, хотя и запретить ему включить их не получится.

    Содержание объяснительной записки определяет только работник, которому нужно ее написать. Начальник не вправе диктовать текст, говорить фразы типа «это – не причина», требовать переписать и другими способами влиять на содержание документа. В некоторых организациях идут еще дальше и составляют типовые тексты объяснительных записок. Работник вправе решать, использовать ли их или писать объяснительную самостоятельно. В его интересах описать произошедшее так, как он считает правильным. Работодатель, в свою очередь, обязан ознакомиться с любыми объяснениями работника, нравятся они ему или нет.

    Отметка о наличии приложений

    Объяснительная составлена. Что делать дальше?

    Работодатель, получив объяснительную записку, проставляет на ней регистрационный входящий номер документа и – в обязательном порядке – дату приема.

    Согласно ст. 193 ТК РФ, на которую мы ссылались вначале, у работника есть 2 рабочих дня на то, чтобы написать объяснительную записку. Если по истечении этого времени объяснения работником не предоставлены, работодатель вправе составить об этом соответствующий акт. Чтобы подстраховаться от неправомерных действий со стороны работодателя, работнику лучше зарегистрировать свою объяснительную записку в канцелярии или у секретаря с проставлением на документе соответствующей отметки, после чего забрать себе копию объяснительной с этой отметкой. Другой вариант: работник может написать объяснительную в 2 экземплярах, и один из них, после проставления отметки о приеме, оставить у себя. Тогда никто не сможет сказать, что работник не предоставил письменные объяснения в установленный законом срок.

    П исьменное предоставление объяснений становится обязательным только в ряде случаев. Самое распространенное - при оценке уважительности причин дисциплинарного проступка работника (нарушения работником трудовых, должностных обязанностей). Этого требует процедура наложения дисциплинарного взыскания по ст. 193 Трудового кодекса (далее - ТК РФ), которое может вылиться не только в замечание или выговор, но и в увольнение. Все зависит от обстоятельств, в которых и нужно разобраться. Объяснительная записка в этом случае документирует, доносит до руководства позицию работника, его видение ситуации, его аргументы.

    Фрагмент документа

    Свернуть Показать

    Трудовой кодекс РФ. Статья 193 «Порядок применения дисциплинарных взысканий»

    До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

    Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

    Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

    Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

    За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

    Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

    Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

    Но объяснительные могут составляться и по другим причинам, хотя при этом сохраняется аспект «необходимости оправдаться» (ведь в остальных случаях используются служебные и докладные записки). Например, в ходе расследования обстоятельств причинения ущерба имуществу работодателя и определения его размера по ст. 247 ТК РФ.

    См. также образец требования о даче письменных объяснений в статье «Подложные документы для приема на работу »

    Затребование письменных объяснений

    Итак, «до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение». Как видите, закон не указывает точно, должно ли требование объяснений происходить в устном или письменном виде. В особенно сложных случаях, когда и работник, и работодатель настроены очень серьезно и намерены идти, что называется, до победного конца, работодатель должен запросить у работника объяснения письменно, чтобы потом иметь возможность подтвердить соблюдение процедуры, предписанной для наложения дисциплинарных взысканий статьей 193 ТК РФ (Пример 1). Утвержденной формы этого кадрового документа никогда не существовало, потому в каждой организации его оформляют на свой лад. Даже вид документа для этого используют разный (уведомление, требование, письмо и др.), хотя корректнее называть его именно «требование », потому что в ч. 1 ст. 193 ТК РФ говорится о том, что . Уведомление по смыслу имеет другой оттенок - происходит информирование и нет требования что-либо сделать. Письмо - исходящий документ, который направляется в стороннюю организацию или физическому лицу, а работник не такой уж «чужой» человек.

    Следует помнить, что «дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка» (ч. 3 ст. 193 ТК РФ). Факт его обнаружения подтверждается актом, а не требованием. Поэтому от даты обнаружения (которая в идеале должна совпасть с датой составления акта) и следует отсчитывать этот месяц, а не от даты затребования письменных объяснений.

    От даты требования отсчитывается другой срок - 2 дня для дачи письменного объяснения (см. Пример 3). Поэтому важно не только оформить требование, но и доказать, что оно было вручено работнику либо он отказался от его получения. Для этого внизу листа можно сразу сделать соответствующие заготовки (помечены цифрами 1 и 2 в Примере 1): если не оформляется первая (подпись о получении требования), то оформляется вторая (свидетели подтверждают факт отказа работника получить этот документ, данная отметка избавляет от необходимости составлять отдельный акт по этому поводу).

    Пример 1

    Письменное требование объяснений у работника

    Свернуть Показать

    Пример 2

    Текст требования объяснений у работника о причинах отсутствия на работе и подпись

    Свернуть Показать

    Пример 3

    Расчет срока для дачи письменного объяснения причин дисциплинарного проступка

    Свернуть Показать

    Допустим, рабочий по халатности повредил имущество работодателя в понедельник 01.09.2014, тому были свидетели и в тот же день был оформлен акт. 02.09.2014 рабочему предъявили требование о даче письменных объяснений. Срок начинаем отсчитывать со следующего дня:

    • 03.09.2014 - 1-й день,
    • 04.09.2014 - 2-й день (когда представление объяснительной еще будет считаться своевременным),
    • 05.09.2014 уже можно актировать факт непредоставления объяснений.

    Если бы требование о даче письменных объяснений предъявили работнику в пятницу 05.09.2014, а суббота и воскресенье у него - выходные дни (т.е. в расчете 2-дневного периода не участвуют), то срок своевременного представления объяснительной записки истечет только во вторник 09.09.2014.

    Чтобы добросовестный работник не запутался в расчете данного срока, лучше сразу указывать в требовании конкретную дату, до которой объяснительная записка должна быть предоставлена. Сюда можно добавить и конкретное подразделение / должностное лицо, которому она должна быть отдана (см. второй абзац текста требования из Примера 1). Адресат объяснительной записки (на чье имя она составляется, например, генеральный директор) и лицо, которому ее следует передать (например, секретарь или начальник кадровой службы), скорее всего, будут разными людьми.

    Если у работника действительно были уважительные причины поведения, которое не понравилось работодателю, и в целом они люди адекватные, то бояться объяснительной записки не стоит - она встанет на защиту «обвиняемого». Тогда и ждать письменного требования от работодателя не нужно. По его устному пожеланию лучше сразу составить объяснительную записку, приложив к ней максимум доказательств своей правоты. Подойдут не только официальные документы, сгодится даже распечатка с новостного сайта о перебоях в работе ветки метро, по которой добирается до работы опоздавший. Если имеет место конфликт между сотрудниками, то грамотно составленная объяснительная может даже «перетянуть» руководство на сторону ее автора.

    На чье имя пишется объяснительная записка?

    Чтобы точно ответить на этот вопрос, нужно заглянуть в Правила внутреннего трудового распорядка, которые должны действовать в каждой организации. Скорее всего, там написано, что работник подчиняется своему непосредственному начальнику и генеральному директору. Тогда и объяснительную в случае чего работник будет писать на имя или своего начальника, или генерального директора.

    Локальными нормативными актами может быть установлена другая иерархия: например, члены рабочей группы подчиняются руководителю этой группы, несмотря на то, что представляют в ней разные подразделения. Руководитель группы может попросить письменные объяснения только в том случае, если проступок связан с работой группы.

    Таким образом, служба безопасности, менеджер по корпоративной культуре, начальник управления по персоналу не вправе требовать объяснений от не подчиняющихся им работников других отделов, если это прямо не прописано в локальных нормативных актах организации. Правда, соответствующие полномочия этим и другим должностным лицам еще могут быть делегированы генеральным директором приказом (например, председателю комиссии по расследованию конкретного инцидента). См. подписи в Примерах 1 и 2, отмеченные восклицательным знаком.

    От руки или на компьютере?

    Закон не обязывает писать объяснительные записки от руки, их можно набирать на компьютере. Но опытные кадровики требуют от работников объяснений, написанных только собственноручно. В случае трудового спора это поможет работодателю защититься от неправомерных действий со стороны работника, который может заявить, что его «заставили» подписать уже составленный кем-то текст.

    Минимально необходимый состав рукописных элементов, начертанный рукой работника на объяснительной записке, такой:

    • должность,
    • личный росчерк и
    • И.О. Фамилия.

    Ограничиться лишь рукописным личным росчерком нельзя, т.к. некоторые подписи графологическая экспертиза не в состоянии однозначно идентифицировать как принадлежащие определенному лицу. А по целым словам (в должности и фамилии) это уже однозначно можно будет сделать.

    Реквизиты объяснительной записки

    Форма объяснительной записки относительно свободна. Никто не требует от работника досконального знания стандартов оформления документов, хватит и соблюдения необходимого минимума.

    Сверху в правой части листа в столбик пишется информация о том, кому и кем адресована объяснительная записка . Работник должен указать свое структурное подразделение, должность, а также полные фамилию, имя и отчество. Наименование вида документа - объяснительная записка - пишется по центру, спустя несколько строк (обычно с большой буквы или только заглавными буквами, как показано в Примере 4). В Примере 5 продемонстрирован устаревший вариант, где наименование вида документа пишется полностью маленькими буквами и после ставится точка, т.е. вся «шапка» как бы могла быть прочтена единым предложением; такие варианты оформления раньше встречались и у заявлений.

    Пример 4

    «Шапка» объяснительной записки

    Свернуть Показать

    Пример 5

    Устаревший вариант «шапки» объяснительной записки

    Свернуть Показать

    Обратите внимание: в Примере 5 устаревшей является строка с написанием вида документа (с маленькой буквы и точкой), а все, что выше - вполне корректно. Должность автора объяснительной записки может отступать от адресата (генерального директора, как в Примере 4), а может идти сразу на следующей строке (как в Примере 5). Предлог «от» может присутствовать или отсутствовать перед должностью автора.

    За наименованием вида документа идет текст , который составляется в свободной форме. Единственные требования к нему:

    • корректность формулировок и использование по возможности официально-делового стиля изложения,
    • только точные даты, если нужно - время,
    • факты и причины сложившейся ситуации.

    Обстоятельства бывают разными, и требовать от работника краткости в объяснительной некорректно. Записка может занимать несколько листов бумаги, содержать прямую речь и читаться как хороший детектив, а может состоять и из одной строки. Работодатель не вправе ограничивать сотрудника в таком «творчестве».

    Никто не ждет от работника в объяснительной выводов и предложений, хотя и запретить ему включить их не получится.

    Содержание объяснительной записки определяет только работник, которому нужно ее написать. Начальник не вправе диктовать текст, говорить фразы типа «это - не причина», требовать переписать и другими способами влиять на содержание документа. В некоторых организациях идут еще дальше и составляют типовые тексты объяснительных записок. Работник вправе решать, использовать ли их или писать объяснительную самостоятельно. В его интересах описать произошедшее так, как он считает правильным. Работодатель, в свою очередь, обязан ознакомиться с любыми объяснениями работника, нравятся они ему или нет.

    Составление текста объяснительной записки очень часто вызывает затруднения. Повторим главное правило: события нужно изложить так, как они происходили.

    Если вина работника очевидна (опоздал, нагрубил клиенту, забыл что-то сделать), то отрицать это и выдумывать какие-то оправдания бессмысленно. Придется писать так, как есть:

    Пример 6

    Текст объяснительной записки

    Свернуть Показать

    Пример 7

    Текст объяснительной записки

    Свернуть Показать

    Поводов для опозданий или отсутствия на рабочем месте может быть много, и далеко не все они уважительны. Если работник не хочет озвучивать истинную причину своего опоздания, это его право. Здесь выручат универсальные формулировки «по семейным» или «по личным обстоятельствам» (см. Пример 8). Еще один выход - признать свою вину без описания причин (Пример 9). Однако никакого понимания и сочувствия руководства такие клише, конечно, не вызовут.

    Пример 8

    Текст объяснительной записки

    Свернуть Показать

    Пример 9

    Текст объяснительной записки

    Свернуть Показать

    Работник может предполагать, что его «простят», потому что причина проступка уважительна, а сам он давно работает, раньше никогда такого не случалось, или по каким-то другим причинам. Тогда ему лучше написать об этом в своих объяснениях:

    Пример 10

    Фрагмент текста объяснительной записки